Chaque artisan visible sur le site a passé un processus de sélection strict.
Premier contact :
Un membre du réseau nous recommande un artisan, un client nous parle de lui, ou il nous contacte directement après avoir découvert le réseau. Dans tous les cas, un premier échange téléphonique permet de découvrir son activité et sa manière de travailler.
Rencontre physique :
Échange en face-à-face pour découvrir le métier, observation des chantiers récents et évaluation de la posture face au client.
Vérifications :
Assurances décennale, RC pro, KBIS, qualifications RGE et Qualibat lorsqu'elles sont présentes, appels directs à plusieurs clients récents.
Décision :
Nous examinons en détail le dossier de l'artisan avant de rendre notre verdict d'admission ou de refus. Certains profils ne correspondent pas à nos critères de sélection et nous sommes alors dans l'obligation de refuser la collaboration.
Nous préférons fermer la porte plutôt que d'intégrer un profil qui causerait du tort à un client.