BonPlanTravaux
BonPlanTravaux est né d’un constat simple : lorsqu’un particulier engage des travaux, il doit pouvoir choisir un professionnel sérieux sans avancer dans le flou.
Notre rôle est de sélectionner, vérifier et recommander des artisans de confiance, avec une approche humaine et transparente.
Découvrir comment ça marcheOrigine
En 2021, un proche de Robert a été victime d’une escroquerie alors qu’il faisait construire sa maison. L’artisan à qui il avait confié l’intégralité des travaux intérieurs a réclamé plusieurs dizaines de milliers d’euros, présentés comme une avance sur matériaux et main-d’œuvre. Une fois la somme versée, il a disparu sans avoir entrepris le moindre chantier.
C’est en aidant son ami à tenter de récupérer les fonds engagés que Robert a fait le constat qui a déclenché BonPlanTravaux : un particulier qui cherche un artisan pour ses travaux ne dispose aujourd’hui d’aucun moyen simple de savoir à qui il peut faire confiance. C’est cette zone d’ombre que nous avons décidé de faire disparaître. Notre réseau réunit aujourd’hui des artisans dont nous vérifions pour chacun le sérieux avant de le recommander aux particuliers.
Équipe
Robert porte BonPlanTravaux depuis 2021. Il a lancé le projet sous le nom BonPlanTravaux38 et bâti, en parallèle de son emploi, un réseau de plus de cinquante artisans en Isère.
À l’origine du projet, il en pilote aujourd’hui l’évolution et veille à préserver ce qui fait l’ADN de BonPlanTravaux depuis le premier jour : un réseau fondé sur la confiance, la recommandation et la qualité des professionnels.
Thomas a rejoint BonPlanTravaux fin 2025. Chargé d'affaires dans l'industrie, il y a appris à construire des relations commerciales qui tiennent dans le temps.
Il porte aujourd'hui le développement du réseau, et construit avec Robert la vision et les décisions stratégiques de BonPlanTravaux.
Aucun de nous deux n’est issu du bâtiment, et c’est précisément ce qui fait notre force : nous n’avons aucun artisan à protéger, aucun corps de métier favori, aucun lien d’intérêt avec un confrère du secteur. Nous pouvons juger un dossier sur ses faits, exclure un artisan qui ne tient plus la charte qualité, et défendre d’abord l’intérêt du particulier qui cherche un artisan de confiance.
Les vrais experts du bâtiment, ce sont les artisans de notre réseau. Notre rôle, c’est de les sélectionner, de les vérifier et de leur donner la visibilité qu’ils méritent, pour que vous trouviez un artisan de confiance près de chez vous, du premier coup.
Engagements
Trois convictions guident nos décisions au quotidien.
On sélectionne un artisan en le rencontrant, en vérifiant ses chantiers récents, en parlant à ses clients, et non pas via un algorithme ou un formulaire en ligne.
Les avis publiés sont publics et non filtrés, même quand ils sont critiques. Pas de petite ligne cachée, pas de classement payant, pas de favoritisme.
Un réseau d’artisans doit démontrer son sérieux, pas le promettre. Un artisan qui cesse de respecter la charte qualité quitte BonPlanTravaux sans délai. La qualité se mesure dans la durée, pas le jour de l’inscription.
Territoire
BonPlanTravaux est aujourd’hui implanté sur le département de l’Isère, avec une cinquantaine d’artisans actifs sur Grenoble, Voiron, Bourgoin, le plateau de la Bièvre et les communes alentour.
Notre ambition est de faire grandir ce modèle au-delà de l’Isère, département après département. Avant d’ouvrir une nouvelle zone, nous nous assurons que le processus de sélection et la qualité du réseau y seront tenus comme ici.
Pour découvrir notre fonctionnement en détail, parcours particulier, sélection des artisans et modèle d’abonnement, consultez notre page Comment ça marche.
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